4.6
(103)

Звонят коллекторы по чужому кредиту. Куда жаловаться в Украине?

В 2020 году это всё ещё актуально и некоторым лицам все еще поступают звонки.

Если к вам приходят какие-то непонятные люди, которые требуют с вас деньги и не могут: ни представиться, ни пояснить от интересов какой организации они вообще действуют и что они хотят, можете смело обращаться в органы полиции.

Такие действия попадают под уголовную статью, как – вымогательство.

Вряд ли эти граждане настолько глупы, что будут подписываться добровольно под эту тяжкую статью Уголовного кодекса, но при этом в ваших интересах избавиться от данного взаимодействия и вернуть все в рамки закона.

Все взаимоотношения по поводу возврата кредитов, долгов, займов попадают под действие данного закона за исключением трёх пунктов:

  1. Если физическое лицо предоставило другому физическому лицу займ до 18 000 грн.
  2. Если задолженность возникла в результате действия индивидуального предпринимателя связанного с коммерческой деятельностью.
  3. Долги по ЖКХ, по решению различных государственных органов, в том числе судов и если эти решения не связаны с кредитами и займами.

Например долги ЖКХ или долги по возмещению вреда нанесенного ДТП.

Нет желания все читать? Смотрите видео по теме:

✅ Жмите по номеру телефона и получите помощь юриста(067) 490 96 94

Как избавиться от коллекторов если не брал кредит? Что им запрещено?

  1. Причинять различного рода телесные повреждения либо смерть, как заемщику, так и иным лицам. Кроме того, коллекторы не имеют право угрожать подобными вещами – это карается Уголовным кодексом.
  2. Коллекторы не имеют право уничтожать либо повреждать имущество заемщика либо иных лиц.
  3. Коллекторы не имеют право сообщать ваши личные данные кому-либо, т.е. раньше они писали на стенах, на дверях квартир. Теперь этого делать категорически нельзя.

И попадает это точно также либо под действие кодекса об административных правонарушениях либо уже под уголовную статью. Кроме того, коллектор не имеет право вводить заемщика в заблуждение по поводу правовой природы появление долга и правовой природы взаимоотношения коллекторов с вами. Иными словами, если вы задаете коллекторам прямой вопрос: “А кто вообще вы такой и на каком основании вы мне звоните?”. Коллекторы обязаны вам достаточно вежливо всё это объяснить.

По поводу путей взаимодействия коллекторов и физических лиц все осталось как и было. Они могут приходить к вам, звонить вам, они могут писать смс либо электронные сообщения, но закон очень четко регламентирует главное проявление внимания коллекторов по отношению к физическим лицам.

Все это делать можно строго в определенное время.

  • рабочие дни с 8:00 до 22:00
  • праздничные дни, выходные с 9:00 до 20:00

Приходить лично коллекторы к вам имеют право не чаще, чем один раз в неделю, звонить не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц. СМС, электронные, бумажные письма не более 2 раз в сутки, не более 4 раз в неделю и не более 16 раз в месяц.

Как разговаривать с коллекторами если ты не должник?

При любом взаимодействии коллекторов с вами лицо, которое непосредственно взаимодействует, обязано представиться лично, назвать организацию в интересах которой действует и рассказать вам информацию о вашем долге и о путях погашения данного долга.

Вы имеете право отказаться от взаимодействия с коллекторами.

Сделать это можно не ранее 4-х месяцев с момента возникновения у вас задолженности, если прошел суд, то данная дата откладывается еще на 2 месяца.

Далее, вы можете обратиться с заявлением в коллекторскую организацию и сказать, что вы не хотите с ними общаться и они кстати не имеют право действовать вопреки вашим интересам. Если вы заявление подали, звонки, сообщения, визиты должны прекратиться. Кроме того, вы имеете право нанять адвоката и обратиться с заявлением в коллекторскую организацию о том, что взаимодействие с вами данная организация обязана производить исключительно через адвоката.

Регулированием данной сферы на данный момент занимается только полиция и она достаточно жестко штрафует коллекторов за любые нарушения, которые возникают в их деятельности. У них есть четкий перечень организаций, которые имеют право заниматься коллекторской деятельностью, у них есть все данные касающиеся данных организаций и в случае, если коллекторы слишком часто пишут вам смс либо звонят, они их штрафуют. Средний штраф по стране от 5000 до 7500 грн.

Вы должны позвонить в полицию в вашем регионе и дать информацию о том, предьявить записи звонков и СМС. При большем количестве обращений, полиция может начать действовать.

Советуем посмотреть отзывы заемщиков которые решили свои проблемы с кредитом или выиграли суды с кредиторами.

✅ Для записи на консультацию адвоката, и получения помощи по:

1. Списанию от 30% до 90% кредита

2. Защите от коллекторов

3. Снятию ареста с имущества

И другим вопросам

➡ Жмите по номеру: (067) 490 96 94


Читайте также

Большая просрочка по Микрозайму. Что делать?

Исковая давность по кредитной карте. Как списать кредит?

Рефинансирование кредита Приватбанк. Новая петля?

2 комментария

  • Валера

    Здравствуйте, 7 лет назад поступила в лицей, мне в приватбанке выдали 3 карты, среди них и кредитка. Кредитную карту у меня украли, но я не заметила пропажи. Примерно через 4 года мне перезвонили, сказали что на мне висит кредит. Обратилась в банк на следующий день, чтобы выяснить откуда задолженность. Она подтвердилась, мне предоставили информацию откуда снимали деньги. Посоветовала обратиться в полицию, обратилась, получила отказ…. Обратилась в другой участок, тоже отказались помочь… руки опустились. С банка больше не звонили. Я забыла что у меня кредит. Потом через 3 года приходит письмо, что на мне висит долг 45 тыс. грн. мнея ждут в суде. Мне 23 года, из-за этого кредита на работу не берут. Мне 23, работы нет, не знаю что мне делать дальше? Подскажите пожалуйста.

    • Адвокат Дмитрий Головко

      Здравствуйте, вы можете применить сроки давности в суде и не платить

Добавить комментарий

Пожалуйста, поставьте Вашу оценку странице.

Нажмите на звезду чтобы оценить.

Рейтинг 4.6 / 5. Голосов: 103

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Пост был Вам полезным?

Сохраните у себя в соц.сети чтобы не потерять

Списание до 80% кредита, жмите