4.7
(92)

Где коллекторы берут номера телефонов и до скольки они могут звонить?

Коллекторы хотят получить доступ к номерам телефонов заемщиков предварительно заручившись с их согласием.

Свое предложение национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств направила в Украинскую громаду:

“Мы просим законодателей спросить или дать нам возможность спросить у самого клиента согласен ли он нам дать информацию о себе, а дальше его выбор.

Первое нужно для того, чтобы меньше звонили тем, кому это не нужно. Наша саморегулируемая организация национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств получает до 25% жалоб на то, что человек не брал кредит и займ, а его замучили звонками”.

Некоторые правозащитники одобряют попытку помочь тем, кто не брал кредит, но попал в поле зрения коллекторов, но сомневаются, что это получится.

Как коллекторы и мфо находят номера родственников?

Обычно коллекторы берут номера ваших родственников из единой коллекторской базы для мфо и коллекторов под названием “Пиранья”, где собраны все данные украинцев и их родственников, мобильные, городские и рабочие телефоны.

Также у них есть открытые базы физических лиц, где есть информация из коммунальных служб, из государственных и частных структур, где вы могли упоминаться и ваше имя привязано к определенному номеру, поэтому поиск контактов ваших родственников для них не составляет никакого труда.

В большинстве случаев сотрудники оперативных подразделений и других специальных средств, которые имеют определенный доступ к информации, имеют навыки и специальные методы по сбору информации, по получению данных и соответственно применяя данные методы конечно же они установили номера телефонов ваших родственников и соответственно начали прозвон по данным номерам.

Если смотреть с позиции закона – это является грубым нарушением, поскольку данные лица не давали согласие на обработку своих персональных данных.

Нет желания все читать? Смотрите видео по теме:

✅ Жмите по номеру телефона и получите помощь юриста(067) 490 96 94

Что можно сделать в данном случае? Если такие звонки поступают вам либо вашим родственникам, знакомым важно фиксировать с какого номера был совершен звонок. Если есть возможность, то записать запись телефонных разговоров.

Каким образом это делается? Если ваш смартфон позволяет это делать, то включить запись после того, как звонок пройдет и ваш родственник,ваш знакомый будет общаться с представителем коллектора либо других кредиторов. Если же всё-таки смартфон не позволяет, то установите специальное приложение, которое позволяет записывать подобные звонки и после чего обратиться с жалобой в исполнительную службу о том, что ваши права и ваших родственников, знакомых нарушаются, в целом нарушается закон о персональных данных. И тем самым вы просите привлечь к ответственности лиц виновных за подобное нарушение.

Откуда они могут узнать? Есть сотрудники, которые ранее работали в оперативных подразделениях, специальных подразделениях и имеют навык сбора информации, кроме того порой люди допускают ошибку в социальных сетях размещают свои личные номера телефонов либо указывают, кто является братом, сестрой, супругом и соответственно люди, которые занимаются взысканием задолженности, они анализируют эту информацию. Заходят на вашу личную страницу в соцсетях, смотрят кто у вас имеется в друзьях, переходят на страницу родственников и берут в личном сообщении номер телефона. Таким образом происходит общение по телефону с третьим лицом.

До скольки они могут звонить?

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00. Звонить имеют право не более одного раза в сутки, 2 в неделю и 8 в месяц.

Время звонков считается с момента завершения последней телефонной связи без учета звонков, без ответа и СМС-сообщений. Отправка текстовых уведомлений имеет те же нормы, что и для звонков.

Советуем посмотреть отзывы заемщиков которые решили свои проблемы с кредитом или выиграли суды с кредиторами.

✅ Для записи на консультацию адвоката, и получения помощи по:

1. Списанию от 30% до 90% кредита

2. Защите от коллекторов

3. Снятию ареста с имущества

И другим вопросам

➡ Жмите по номеру: (067) 490 96 94


Читайте также

Отзывы о Кредит ПлюсEadr Pay, Debtfort, Дельта М, Сити Финанс

Как противостоять частным исполнителям?

Как выиграть суд по ипотеке?

2 комментария

  • Вадим

    Я клиент maneyboom, брал у них займ и не смог вовремя выплатить, так сложилось, были форс мажоры. Они насчитали за несколько месяцев мне 52 тысячи, не знают откуда, но они нашли номера всех моих родственников знакомых, звонят им терроризируют. Это происходит постоянно, как они выяснили номера моих знакомых и место работы, ведь в инете этой информации нет. Что вы помоветуете?

Добавить комментарий

Пожалуйста, поставьте Вашу оценку странице.

Нажмите на звезду чтобы оценить.

Рейтинг 4.7 / 5. Голосов: 92

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Пост был Вам полезным?

Сохраните у себя в соц.сети чтобы не потерять

Списание до 80% кредита, жмите