Які права колекторів по закону

Закон у 2016 році було ухвалено, але поправки, які суттєво урізали повноваження колекторів, було ухвалено тільки у 2018 році. Що ж змінилося? По-перше, вимагати погашення кредиту може або сам кредитор, або включена до державного реєстру організація, яка спеціалізується на роботі з простроченою заборгованістю фізичних осіб. Більше ніхто, ніяких третіх організацій, ніяких субпідрядників, ніяких call-центрів. Це закон.

Законодавець чітко прописав способи взаємодії з кредитором, який допустив прострочення того чи іншого платежу. І так, – це телефонне спілкування, особисті зустрічі, поштове сповіщення, SMS, MMS, месенджери і окремо способи прописані в самому кредитному договорі, уважно читайте кредитний договір. Там можуть бути пойменовані якісь інші способи, це дуже важливо. Якщо позичальник не бажає, щоб з ним якимось із цих способів спілкувалися, він має про це письмово повідомити колектора обов’язково з повідомленням про вручення.

Телефонуйте за номером: (067) 490 96 94 та записуйтесь на консультацію до юриста

Теж саме поширюється на третіх осіб, на його товаришів по службі, рідних, тих людей, з ким він разом проживає, спілкуватися колектору з цими людьми можна тільки за їхньою згодою та дозволом кредитора, якщо такого немає, колектора не мають права з ними спілкуватися. Загалом у законі написано, що колектор може спілкуватися з кредитором і третіми особами, дотримуючись певних правил: найважливіші з них – це без вторгнень у його особисте життя і без розголошення персональних даних.

Що це означає за новим законом про колекторів?

Категорично заборонено застосовувати до боржника такі методи впливу: фізична сила, погрози не лише для самого боржника, а й для його близьких, псування особистого майна боржника та погроза такого псування, приниження гідності та честі боржника та його близьких, як у телефонних переговорах, так і в письмових зверненнях, введення в оману боржника та його близьких.

Коли колектор телефонує і каже, що на вас подали до суду і зовсім скоро виконавча служба, наприклад, заарештує всі ваші рахунки, банківські картки буде заблоковано, або коли сам колектор представляється виконавцем, або будь-яким іншим державним службовцем.

Колектору заборонено змінювати суму погашення кредиту або скорочувати термін, який прописано в договорі, повідомляти третім особам особисті дані без згоди боржника, зокрема за допомогою мережі інтернет, розклеювання оголошень та оголошень у друкованих виданнях засобів масової інформації, написи в будинку, як-от на стінах під’їзду, у ліфті, на ваших дверях, а також передання даних про те, що ви заборгували, за місцем вашої роботи.

Телефонуйте за номером: (067) 490 96 94 та записуйтесь на консультацію до юриста

Методи які можуть призвести до заподіяння шкоди здоров’ю позичальника: наприклад, дзвінки серед ночі людині, яка хворіє на серцеві захворювання, що явно можуть спровокувати в неї напад інфаркту або довести до інсульту, залучати більш ніж одну особу для взаємодії з конкретним боржником та телефонувати з анонімних прихованих номерів телефонів – все це закон забороняє.

Закон наразі встановлює випадки, за яких боржник, навіть маючи безумовну заборгованість, може відмовити колекторам, що є важливим у їхній вимозі повернення боргу. Це стаття закону України “Про споживчий кредит (позику)”.

За яких умов закон працюватиме?

Жодна юридична або фізична особа, яка стверджує, що вона набула право вимоги щодо повернення боргу в банку або в іще якоїсь організації, яка видавала вам позику, не матиме цього права, якщо кредит від самого початку був виданий особою або організацією, яка не мала ліцензії на кредитування фізичних осіб.

Ви можете в цьому випадку відмовити колекторам, але самому кредитору ви відмовити не можете. Інша справа, що фізична особа, яка видала вам уявний кредит, має звернутися до суду, але ніяк не найняти колекторів переуступивши їм право вимоги. Це закон!

Телефонуйте за номером: (067) 490 96 94 та записуйтесь на консультацію до юриста

На момент відступлення боргу компанія колекторська агенція не була зареєстрована в державному реєстрі, тобто не мала права займатися цією діяльністю, навіть якщо потім вона його отримала. Колекторська агенція в принципі не є тією самою фінансовою організацією, яка має право займатися стягненням заборгованості з фізичних осіб, а й зрештою, якщо ви не надавали письмової згоди на те, щоб саме ця організація займалась стягненням боргів з вас, у разі їх прострочення.

Коли ви укладаєте кредитний договір, найчастіше до нього дають такий папір, де прописується те колекторське агентство, яке якщо щось трапиться і ви чомусь допустите прострочення за платежами, саме вони будуть і займатися цією проблемою. Уважно читайте і запам’ятайте ці організації, якщо вам зателефонує будь-яка інша – це вже привід насторожитися, а можливо звернутися до правоохоронних органів.

Усе перераховане вище не дає змоги вам узагалі не платити за споживчим кредитом, ті хто вас цього вчить, вводить в оману.

Читайте також:

Розподіл майна після розлучення в 2023;

Юридичні послуги в Києві і по Україні;

Юрист по кредитам;

Консультація юриста;

Суд по іпотеці;

Як зняти арешт з рахунку;

Конфіскація майна;

Консультація земельного адвоката;

Юрист по нерухомості;

Аліменти на двух дітей;

Якщо виконавча служба наклала арешт на рахунки.